サーバーメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
2018.09.11
平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日時にて弊社取り扱い製品のサーバーメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
1. 対象製品
・トビラシステムズ製トビラフォン(インターネット回線モデル)
・トビラフォンfor光BOX+
2. 作業日時
実施日:2018年9月18日(火)AM00:00〜AM5:00(JST)
予備日:2018年9月28日(金)AM00:00〜AM5:00(JST)
3. 影響内容
・迷惑電話のブロックができない
・管理画面へのログインができない
・作業後、管理画面のURLが変更になる
なお、本メンテナンスによって対象製品の管理画面にアクセスするURLが変更されます。
【変更前URL】
・http://TPXXXXX-XXXXX.hp4u.jp/admin
・https://ssl.hp4u.jp/admin/users/login/site:TPXXXXX-XXXXX
・https://ssl.tpweb.tobila.com/admin/users/login/site:tpXXXXX-XXXXX
上記3つのURLのいずれかの可能性があります。
(※ XXXXX-XXXXX 部分にはお手元のトビラフォンの製造番号が入ります。)
【変更後URL】
https://tpweb.tobila.com/admin/users/login/site:tpXXXXX-XXXXX
(※ XXXXX-XXXXX 部分にはお手元のトビラフォンの製造番号が入ります。)
管理画面のURLをブックマーク登録されているお客様は、作業時間終了後にURLの再登録を推奨いたします。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
トビラサポートセンター
Tel:050-5533-3727