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トビラシステムズ提供の迷惑電話・特殊詐欺対策「迷惑情報フィルタサービス」 月間利用者数が1,500万人を突破

2022.08.18

トビラシステムズ株式会社(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社⻑:明⽥ 篤、証券コード:4441、以下「トビラシステムズ」)が提供する迷惑電話・特殊詐欺対策「迷惑情報フィルタサービス」の月間利用者数(注1)が、1,500万人を突破いたしました。(2022年7月末時点)

1500万人突破

(注1)月間利用者数は、当社製品・サービスを利用しているユーザーのうち、電話番号リストの自動更新またはアプリの起動等により、当月に1回以上、当社サーバへアクセスが行われたユーザー数です。なお、1ユーザーが複数の携帯端末等を所有しそれぞれで当社サービスの利用契約を行い、各端末等から当社サーバへのアクセスがなされた場合には、複数ユーザーとして重複カウントしております。

年間約282億円の被害、きっかけの約9割は電話。依然深刻な「特殊詐欺」

警察庁の発表によると、2021年の特殊詐欺の認知件数は14,498件、被害額は282.0億円で、犯行の最初に用いられたツールは「電話(88.9%)」が最も多くなっています。トビラシステムズの調査では、固定電話着信のおよそ5件に1件が迷惑電話であることがわかっています。

加えて、水面下では、悪質な営業・勧誘電話による消費者トラブルも多発しています。トビラシステムズの調査では、迷惑電話のうち約6割が悪質な営業・勧誘の電話で、これらは生活の安心・安全を脅かす迷惑行為「グレーゾーン犯罪」の温床となりやすくなっています。

メールやSMSを使った詐欺も大きな問題となっており、フィッシング対策協議会によると2021年のフィッシング報告件数は52万6,504件で、前年比約2.3倍増加しています。また、フィッシング詐欺の中でもSMSで届く「スミッシング」が近年多発しており、トビラシステムズの調査で2021年に確認されたスミッシングの件数は前年比約3倍増加していることがわかりました。

利用者数に比例し精度が向上する「迷惑情報データベース」

巧妙な詐欺に対する防犯リテラシーを身につけると同時に、注意喚起や啓蒙活動で守りきれない領域に対してはテクノロジーを活用した対策が重要です。

トビラシステムズは、特殊詐欺やフィッシング詐欺の対策に有効な「迷惑情報フィルタサービス」を提供しています。サービスの要である迷惑情報データベースは、利用者数が増えるほど収集可能な情報も増え、精度が向上します。サービス利用者自身が危険から守られると同時に、他の利用者の安全にもつながります。依然高水準で発生する特殊詐欺被害への対策ニーズの高まりや、大手通信事業者との提携などが要因となり、トビラシステムズの迷惑情報フィルタサービスの月間利用者数は1,500万人を突破。日本の人口のおよそ8人に1人が利用しているサービスとなりました(注2)。現在、月間約140万件の迷惑電話をブロック、月間約2億件のメッセージを判定・分析しています。

特殊詐欺の撲滅を実現し、生活者の安心安全な暮らしを守るため、今後も更なる利用者層の拡大を目指し、サービスの普及と品質向上に努めて参ります。

(注2)総務省統計局発表、2022年2月1日時点の日本の総人口1億2,519万4千人(確定値)をもとに算出。

トビラシステムズの迷惑情報データベース

迷惑情報フィルタサービスについて

トビラシステムズでは、迷惑電話や迷惑SMSの対策サービスを提供しています。

固定電話向けサービス

外付け型迷惑電話対策機器「トビラフォン」のほか、ホームゲートウェイのオプションサービスや専用機器不要のネットワーク型サービスなどがございます。在宅時間が長く、固定電話の利用が多い高齢者やそのご家族に、安心して電話をご利用いただけるサービスです。

固定電話向けサービス:
https://tobilaphone.com/landline/

トビラフォン

モバイル向けサービス

迷惑電話を自動で警告・拒否する各種モバイルアプリを提供しています。迷惑電話の着信時だけでなく、発信のダイヤル時にも危険をお知らせするため、詐欺被害防止につながります。

また、電話帳に登録していない番号も、トビラシステムズのデータベースと合致する場合は発着信時に事業者名称を表示するので、安心して電話に出られます。

モバイル向けサービス:
https://tobilaphone.com/mobile/

トビラフォンモバイル_電話イメージ

法人向けサービス

法人への営業電話対策として、迷惑電話対策+通話録音システム「トビラフォン Biz」や、クラウド型ビジネスフォン「トビラフォン Cloud」を提供しています。

法人向けサービス:
https://tobilaphone.com/biz/

トビラフォン Cloud

本件に関する報道関係のお問い合わせ先

トビラシステムズ株式会社
営業企画部 広報主任 岩渕
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦2丁⽬ 5-12 パシフィックスクエア名古屋錦7F
TEL:050-3646-6670(直通)
FAX:052-253-7692
URL:https://tobila.com/

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