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トビラシステムズのビジネスフォン向け製品「トビラフォン Biz」がNTT東日本のクラウドストレージ「コワークストレージ」と連携可能に

2024.05.13

トビラシステムズ株式会社(本社:愛知県名古屋市、以下「トビラシステムズ」)が提供するビジネスフォン向け製品「トビラフォン Biz」は、東日本電信電話株式会社(本社:東京都新宿区、以下「NTT東日本」)が提供するクラウドストレージサービス「コワークストレージ」と連携機能を提供開始します。

トビラフォンBiz_コワークストレージ

連携で業務効率向上を促進

トビラシステムズが提供する「トビラフォン Biz」は、ビジネスフォンにおける迷惑電話対策・通話録音・集中管理など、ビジネスに必要とされる便利な機能を1台に集約した製品です。

今回の連携により、「トビラフォン Biz」で取得した通話履歴や通話録音が「コワークストレージ」に自動で連携可能となります。通話データの保存や管理における業務課題の解決につながります。

 

(1)重要な通話の長期保管が可能に

「トビラフォン Biz」は標準で通話履歴10,000件、通話録音10GBの保存が上限ですが、「コワークストレージ」と随時連携することで、重要な通話録音の長期保管が可能となります。担当者のPCのディスク容量のひっ迫を防ぎ、安心して通話録音の管理ができます。

 

(2)通話録音の共有が簡単に

「コワークストレージ」は、Web画面でのデータ参照や、各利用者のPCに共有フォルダ作成などが可能です。「トビラフォン Biz」で取得した通話録音は、「コワークストレージ」の全社共有フォルダと各ユーザーが利用するパーソナルフォルダに連携が可能となります(※)。社内や拠点間でノウハウやクレームなどの通話録音の共有を簡単に行うことができます。

※「全社共有フォルダ」と「パーソナルフォルダ」はコワークストレージの名称です。

 

(3)通話録音ダウンロード作業の効率化

「トビラフォン Biz」で取得した通話録音を「コワークストレージ」のフォルダで一括管理することで、月次・週次のデータダウンロード作業が簡素化され、担当者の業務効率向上を促進します。

 

「トビラフォン Biz」について

オフィス電話に必要とされる便利な機能を1台に集約したビジネスフォン向け製品です。トビラシステムズ独自の迷惑情報データベースをもとに、悪質営業電話や迷惑FAXなどを一括でブロックする「迷惑電話対策」、聞き逃しや顧客とのトラブル防止に役立つ「通話録音システム」、通話履歴や電話帳などの管理がクラウド上で可能な「集中管理システム」など、ビジネスに必須の機能が搭載されています。また、着信ごとの担当者自動振り分けや音声アナウンス応答が可能なIVR機能を搭載し、電話業務効率の向上を図ることができます。

トビラフォン Biz

「トビラフォン Biz」公式サイト
https://tobilaphone.com/biz/gw/

 

「コワークストレージ」について

「コワークストレージ」は、誰でもどこでも安全に使えるリーズナブルなクラウドストレージです。徹底的に使いやすさにこだわったストレージサービスになっています。詳細は下記の公式サイトからご覧ください。

「コワークストレージ」公式サイト
https://business.ntt-east.co.jp/content/coworkstorage/

 

トビラシステムズについて

トビラシステムズ

テクノロジーで社会課題の解決を目指し、特殊詐欺やフィッシング詐欺、グレーゾーン犯罪撲滅のためのサービスを提供しています。詐欺電話・詐欺SMS等の情報を収集・調査してデータベースを構築し、自動でフィルタリングする「迷惑情報フィルタサービス」は、固定電話、モバイル、ビジネス向けに展開し月間約1,500万人にご利用いただいています。

公式サイト:
https://tobila.com/

 

本件に関する報道関係のお問い合わせ先

トビラシステムズ株式会社
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦2丁目 5-12 パシフィックスクエア名古屋錦7F
担当:管理部 広報 岩渕
TEL:050-3646-6670(直通)
FAX:052-253-7692
URL:https://tobila.com/

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